- не устраивает техническое состояние транспортного средства (длительный срок эксплуатации – моральный и физический износ, возможная аварийная история автомобиля, недостаточные технические характеристики – например, небольшой объём и мощность двигателя);
- высокие затраты на содержание и эксплуатацию транспортного средства (закончилось гарантийное обслуживание автомобиля, потребление топлива на 100 км, цена расходных материалов и запасных частей автомобиля);
- изменение социально-экономических условий в стране и уровня жизни населения (улучшение финансового положения потребителей, изменение их социального статуса, доступность предлагаемых товаров за счёт кредитных ресурсов);
- формирование собственного опыта и знаний о транспортных средствах и их эксплуатации и т.д.
Осознав сформировавшуюся потребность, потенциальный покупатель транспортного средства или автомобилист со стажем начнут осуществлять поиск информации о предлагаемых машинах и оценивать найденные варианты. Основными источниками информации об автомобилях и местами их последующих продаж (покупок) являются:
- дилерские центры;
- независимые автосалоны;
- различные интернет-порталы федерального и регионального уровня (например, drom.ru);
- коммерческие посредники (агенты), осуществляющие покупку и доставку транспортных средств из США, Европы, ОАЭ, Азии;
- региональный или городской автомобильный рынок.
Коротко охарактеризуем, какие преимущества и недостатки возникают в процессе приобретения транспортного средства в различных местах продаж, как для новоиспечённого автовладельца, так и для автолюбителя со стажем.
1. Дилерские центры
Основными преимуществами приобретения машины в данном месте продаж являются:
- вам предлагают абсолютно новые автомобили или автомобили по системе «trade in», на которые распространяется гарантия официального дилера;
- официальный дилер несёт полную ответственность за проданный автомобиль;
- оказывается полный спектр услуг по сервисному гарантийному и послегарантийному обслуживанию;
- многие дилерские центры оказывают услуги по льготному кредитованию клиентов, приобретающих автомобили у них.
Основными недостатками приобретения машин в данном месте продаж являются:
- стоимость автомобиля у официальных дилеров зависит от комплектации, поэтому она чаще всего выше рыночной (в сравнении с похожими моделями, реализуемых независимыми автосалонами);
- ассортимент реализуемых автомобилей у официальных дилеров чаще всего узкий;
- для приобретения интересующей модели автомобиля, возможно, придётся занимать очередь и ожидать некоторое время;
- затраты на техническое обслуживание автомобиля (замена технологических жидкостей, агрегатов, узлов и т.д.) в сертифицированных СТО официального дилера могут быть выше, по сравнению с расценками аналогичных несертифицированных СТО.
2. Независимые автосалоны
Основными преимуществами приобретения машины в данном месте продаж являются:
- автомобильные новинки появляются в продаже намного раньше, чем у официальных дилеров;
- широкий модельный ряд предлагаемых моделей автомобилей в сравнении с предложениями официальных дилеров;
- стоимость автомобилей в различных комплектациях, чаще всего ниже стоимости идентичных моделей официальных дилеров;
- возможно участие в программе «trade in» как и у официального дилера.
Основными недостатками приобретения машин в данном месте продаж являются:
- предлагаются автомобили чаще всего с пробегом, при этом они могут быть со скрытыми дефектами, которые выявятся в процессе эксплуатации;
- в случае любой поломки автомобиля, независимые автосалоны не оказывают услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию, как официальные дилеры;
- отсутствие сертифицированного сервисного техобслуживания (независимые автосалоны заключают договоры с различными СТО, которые сертификатов автомобильных марок могут и не иметь);
- отсутствие льготного кредитования при покупке интересующей модели автомобиля.
3. Федеральные и региональные автомобильные порталы (например, «drom»)
Основными преимуществами приобретения машины в данном месте продаж являются:
- огромнейшая база объявлений о продаже автомобилей, дополненная подробными описаниями (комплектация, техническое состояние агрегатов и узлов, пробег и т.д.) и фотографиями реализуемых транспортных средств;
- возможность сориентироваться по ценовым предложениям среди схожих и различных моделей транспортных средств без «навязывания» товара со стороны продавца;
- возможность предварительного выявления недостатков и преимуществ своего будущего автомобиля, что позволит при фактическом его осмотре определиться с ценой его покупки («поторговаться»);
- ознакомиться с отзывами других автолюбителей, кто приобрёл ранее интересующую вас модель транспортного средства и описал свои впечатления от её эксплуатации.
Основными недостатками приобретения машин в данном месте продаж являются:
- недостоверность указываемой информации о техническом состоянии автомобиля, его аварийной истории и т.д.;
- продавцы с региональных и городских автомобильных рынков являются продавцами на автомобильном портале, при этом цены на один и тоже же автомобиль могут быть разными (на интернет-портале чаще выше).
4. Коммерческие посредники, осуществляющие покупку и доставку транспортных средств из-за рубежа (будем говорить об автомобилях, привезённых из США и Японии)
Основными преимуществами приобретения машины в данном месте продаж являются:
- огромная база автомобилей реализуемых с японских и американских аукционов, которая ежедневно пополняется;
- гарантия покупки автомобиля именно в том состоянии, которое отражено либо в аукционном листе, либо на основании информации по vin-коду (отчёты CARFAX и AUTOCHECK);
- вы можете оплачивать покупку автомобиля частями: первоначально компенсируете затраты на покупку автомобиля и отправку её в Россию, а затем вы оплачиваете таможенное оформление и услуги брокера;
- при обращении к коммерческим посредникам, последние несут ответственность за купленный и ввезённый автомобиль до его момента передачи будущему владельцу и в случае выявления каких-либо замечаний (поломка каких-то частей автомобиля в процессе транспортировки, воровство деталей и т.д.) готовы компенсировали либо осуществить замену сломанный или украденных элементов.
Основными недостатками приобретения машин в данном месте продаж являются:
- невозможность собственного визуального осмотра машины в Японии или США, состояние салона, проверка эксплуатационных качеств автомобиля;
- срок от момента покупки автомобиля за границей до его доставки в Россию может занимать от 3-х недель до 3-х месяцев, что многих автолюбителей останавливает;
- чаще всего при покупке с аукционных площадок, итоговая стоимость автомобиля может быть выше средней рыночной стоимости на региональных и городских автомобильных рынках.
5. Региональный или городской автомобильный рынок
Основными преимуществами приобретения машины в данном месте продаж являются:
- возможность визуального осмотра автомобиля (состояние кузова, внешний вид салона), а также возможность проверки эксплуатационных качеств автомобиля (проехать на нём);
- если вы располагаете небольшим бюджетом или приобретаете первый автомобиль, то на рынке можете найти подходящее под ваши финансовые возможности и соответствующий опыт вождения транспортное средство;
- возможность «поторговаться» с продавцом транспортного средства.
Основными недостатками приобретения машин в данном месте продаж являются:
- отсутствует возможность проверки реальных показаний счётчика одометра (фактический пробег) автомобиля;
- часто отсутствует возможность проверки соответствия заявленного технического состояния автомобиля и его аварийной истории (отсутствие аукционного листа – например, данный автомобиль был приобретён в Японии с серьёзными техническими замечаниями и отремонтирован уже в России, но вам об этом никто не скажет);
- если же вам покажут аукционный лист, то в большинстве случаев он является поддельным;
- при отсутствии возможности проверить подлинность документов на автомобиль (например, ПТС) можно быть обманутым мошенниками и потерять деньги.
Подводя итог сказанному, отметим, что существующее многообразие предложений, где можно купить машину, удовлетворит всех желающих, либо приобрести первый в своей жизни автомобиль или поменять уже имеющийся. Вам остаётся только сделать правильный выбор.
В следующей статье, мы рассмотрим, какие же существенные преимущества может иметь потенциальный покупатель, остановивший свой выбор на покупке автомобиля с японского аукциона.
